Chez Papyrus vous trouverez un assortiment étendu de produits à un prix correct mais Papyrus fait plus que vendre du papier et des produits graphiques.
Nos collaborateurs de vente interne et externe sont à votre disposition pour toutes vos questions. Nos Paper Consultants peuvent vous aider dans votre choix de papier pour vos communications d'entreprise ou projets créatifs. Des collaborateurs en service depuis de nombreuses années pourront vous aider dans la pratique en cas de problèmes techniques.
Nous communiquons et réagissons rapidement. C'est pour cela que toutes nos équipes ont leurs propre numéro d'appel afin de pouvoir vous répondre concrètement de façon optimale.
Graphique-Office-Enveloppes-Consomables de stock
stock.be@papyrus.com
+32 2 529 8572
Graphique-Cartons-Emballage en fabrication
fab.be@papyrus.com
+32 2 529 8574
Cleaning & Hygiene
stock.be@papyrus.com
+32 2 529 8571
Viscom – Large Format Print & Sign Hardware & Consumables
viscom.be@papyrus.com
webshop: www.papyrus.com/frBE/
info-site: www.papyrus-viscom.com
+32 2 529 8580
Enveloppes en fabrication
env.be@papyrus.com
+32 2 529 8582
Echantillons & Maquettes
samples.be@papyrus.com
+32 2 529 8572
Certification Environnementale
milieu.be@papyrus.com
+32 2 529 8554
Nos bureaux sont ouverts:
lu-je 8:00 - 12:30 et de 13:00 - 17:30
vendredi 8:00 - 12:30 et de 13:00 - 17:00
Si vous utilisez notre numéro d'appel central +32 (0)2 529 8511, vous pouvez rapidement atteindre le service désiré via un menu à choix. Ci-dessous vous trouverez un aperçu de notre structure d'appel afin que vous ne soyez pas obligé d'attendre toutes les options avant de pouvoir faire votre choix. La centrale va vous relier rapidement au service désiré si vous encodez le code chiffré directement après le message d'accueil (pour des exemples, voir ci-dessous).
Exemples concrets
Vous désirez donner des informations concernant le paiement d'une facture ouverte?
> 02.529.85.11 > Bienvenue chez Papyrus > 1 – 2 – 1 = Facturation
Vous désirez obtenir un prix pour des media LFP?
> 02.529.85.11 > Bienvenue chez Papyrus > 1 – 1 – 3 = Spécialités/Viscom
Vous désirez vous entretenir d'une plainte technique déjà introduite?
> 02.529.85.11 > Bienvenue chez Papyrus > 1 – 2 – 2 = Intervention technique pour votre installation Viscom
Structure d'appel PAPYRUS
2 Français = +32 2 529 8522 ...
1. Services commerciaux
1 Produits graphiques, Office et Consomables
2 Fabrication Couchés, Non-couchés & Cartons
3 Viscom, Screen, Sign, Digital & Specialités
4 Fabrication Enveloppes
5 Secteur publique et adjudications
7 Transfert vers Scaldia (revendeurs)
8 Retour au menu précédent
9 Assistance via operator
2. Service clients
1 Informations sur votre ligne de crédit ou un relevé de paiement reçu
2 Interventions techniques Viscom
3 Informations concernant une livraison
8 Retour au menu précédent
9 Assistance via operator
3. Services Administratifs
1 Service Achats
2 Resources humaines
3 Marketing & Promotion
8 Retour au menu précédent
9 Assistance via operator
1 Nederlands
9 English